o elogio que você desvia é um pedaço seu que ainda não assumiu

alguém te diz: "você explica muito bem". e a resposta sai automática: "imagina, foi sorte", "ah, qualquer um faz isso", "você que é gentil". parece educação. parece humildade. mas repara no que aconteceu: a pessoa te deu um presente, e você devolveu sem abrir. e o pior, ensinou pra ela que não vale a pena elogiar você de novo.

o que a frase quer dizer

o elogio sincero é um espelho. ele mostra uma parte sua que o outro está vendo e que talvez você não esteja. quando você desvia, está recusando ver essa parte. a carta diz que o elogio desviado é um pedaço seu que você ainda não assumiu. e o que você não assume, você não consegue usar, nem cobrar.

na marca pessoal, isso pesa muito. os elogios que você recebe são pistas do que você tem de mais forte, do que as pessoas lembram e do que fariam elas te indicarem. ignorar isso é jogar fora o melhor material de posicionamento que existe.

de onde vem essa ideia

as psicólogas pauline clance e suzanne imes descreveram, em 1978, o fenômeno do impostor: gente competente que sente que não merece o que conquistou e atribui o sucesso a fatores externos, como sorte. desviar elogio é um dos sinais mais visíveis disso. a pessoa não consegue receber o reconhecimento porque, por dentro, acha que não é verdade.

o psicólogo carl rogers falava em congruência: o alinhamento entre o que a pessoa vive, o que ela percebe de si e o que ela mostra. quem desvia todo elogio vive uma incongruência: os outros veem um valor que ela não reconhece. e essa distância cansa, porque exige o tempo todo provar que não é tudo isso.

na prática

pensa numa profissional que sempre ouve "você tem uma calma que tranquiliza". ela desvia, acha bobagem, e se posiciona pela técnica, pelas formações. só que a calma é justamente o que os clientes lembram e o que faria alguém indicar ela pra uma amiga ansiosa. a marca dela está escondida no elogio que ela desvia.

ou pensa num consultor que todo cliente elogia pela clareza das explicações. ele acha que isso é básico, que todo mundo faz. não faz. a clareza dele é um diferencial que poderia virar o centro da comunicação.

no meu caso, demorei pra levar a sério um comentário que vinha de cliente: que, depois de conversar comigo, a pessoa se enxergava melhor. eu achava que era jeito, e não método. quando assumi, isso virou o meu posicionamento: despertar marcas pessoais pelo que as pessoas já são.

o que costuma travar

a primeira trava é o medo de parecer convencido. aceitar elogio não é se gabar. é só não recusar. a segunda é a desconfiança: "será que ela está falando sério ou só sendo educada?". às vezes é educação, e tudo bem. mas quando o mesmo elogio vem de pessoas diferentes, não é educação, é dado. a terceira trava é a cultura: muita gente cresceu ouvindo que aceitar elogio é feio.

o exercício da carta

da próxima vez que alguém te elogiar, responde só: "valeu, eu sei". ou "obrigado, que bom que você percebeu". vai dar um friozinho na barriga, hehe. aguenta o friozinho.

e faz um segundo exercício: escreve os três elogios que você mais ouve. são três pistas da sua marca. se fossem verdade, e provavelmente são, como você usaria isso na sua bio, no seu conteúdo ou na sua proposta?

ó o lampejo: o elogio sincero é prova social que chega de graça.

essa é a carta 16 do #orakuloworklover, o oráculo que nasceu no café com branding 7.

qual elogio você vive desviando?

fui. 💚