sustente-ser

a palavra é um jogo: sustentar e ser, juntos. sustente-ser. porque chegar num lugar é uma coisa, e continuar sendo quem você é depois que chegou é outra, bem mais difícil. é fácil ter valores quando nada te testa. o teste vem quando a tendência muda, quando aparece um cliente grande pedindo o que você não faz, quando o boleto aperta e a proposta fácil está ali, piscando.

o que a frase quer dizer

a carta fala de duas sustentabilidades. a primeira é a de se manter no mercado: ter constância, segurar a operação, continuar existindo. a segunda é a de se manter sendo: não trocar os próprios valores a cada onda nova, a cada aperto financeiro, a cada crítica.

as duas andam juntas. quem troca de identidade toda hora perde a reputação, e quem perde a reputação perde o mercado. sustentar-se sendo é o que faz uma marca pessoal atravessar anos.

de onde vem essa ideia

na minha filosofia, coerência é a palavra-chave. eu defino como o alinhamento entre o que você sente, o que fala e o que faz. chamo isso de tríade da coerência. quando uma dessas três pontas escapa, a marca começa a rachar, mesmo que ninguém perceba de imediato. eu explico isso no texto sobre coerência.

e tem uma ideia antiga, dos estoicos gregos e romanos, de que o caráter se revela na adversidade. não é no dia bom que você descobre os seus valores. é no dia em que eles custam caro. o epicteto, que foi escravizado antes de virar filósofo, dizia que não são as coisas que nos perturbam, e sim o julgamento que fazemos delas. sustentar-se é escolher como responder quando as coisas apertam.

na prática

pensa numa nutricionista que defende alimentação sem terrorismo, sem dieta da moda. aí aparece uma tendência que viraliza, todo mundo fazendo conteúdo sobre ela, e um patrocínio pra ela falar bem de um produto da moda. o dinheiro viria bem. sustentar-se é recusar, e transformar a recusa em conteúdo, explicando por quê. no médio prazo, ela vira a referência de quem cansou de modismo.

ou pensa num consultor que sempre defendeu crescer devagar. num mês difícil, aceita um cliente que quer crescer a qualquer custo. o trabalho vira tortura, o resultado não aparece, e o consultor sai mais cansado e mais desacreditado. o boleto apertou e ele cedeu justamente no que o diferenciava.

na minha trajetória, eu já cedi algumas vezes, e paguei. aceitei cliente fora do meu perfil porque precisava. aprendi que o dinheiro que vem contra os seus valores costuma sair caro depois, em energia e em reputação.

o que costuma travar

a necessidade financeira é real e não dá pra romantizar. às vezes é preciso aceitar o trabalho que paga as contas. a diferença está em aceitar sabendo que é exceção, e não mudar de identidade por causa disso. a segunda trava é a pressão do grupo: quando todo mundo da sua área adere a uma onda, ficar de fora parece ficar pra trás. a terceira é o cansaço: sustentar valores dá trabalho, e a gente se cansa.

o exercício da carta

pensa num valor seu que foi testado este ano. um momento em que defender o que você acredita custou alguma coisa: um cliente, uma oportunidade, uma conversa difícil.

e responde com honestidade: você sustentou? se sim, o que te ajudou? se não, o que você faria diferente agora? não é pra se culpar. é pra se conhecer e se preparar pro próximo teste, porque ele vem.

ó o lampejo: valor que nunca foi testado é só opinião.

essa é a carta 29 do #orakuloworklover, o oráculo que nasceu no café com branding 7.

qual valor seu foi testado este ano?

fui. 💚